política de envio
sobre frete
Na maioria das regiões, oferecemos frete grátis para pedidos acima de US$ 100, enquanto pedidos abaixo de US$ 299 recebem despesas de envio. A Oceania tem diferentes padrões de envio e não oferece envio de pacotes.
Todos os custos reais de envio podem variar dependendo da localização e do peso. O frete será calculado automaticamente na página de checkout e todo frete estará sujeito ao frete exibido na página de checkout.
tempo normal de entrega
Depois de enviar seu pedido e efetuar o pagamento com sucesso, geralmente providenciamos o envio em 48 horas. Após o envio, enviaremos o número da fatura expressa no site. Você receberá o número da conta expressa em aproximadamente 72 horas. Siga suas informações de rastreamento para prosseguir.
Política de verificação do cliente (pré-embarque)
Somos responsáveis por detectar e prevenir fraudes, apropriação indébita e outras violações para proteger nossos clientes. Uma vez que nosso sistema detecta transações suspeitas, desde que o cliente faça vários pedidos antes de processarmos o pedido, devemos solicitar informações adicionais para verificação.
Perda de pacote e determinação de responsabilidade
Se o endereço de correspondência estiver incorreto, resultando na impossibilidade de recuperar o pacote após a postagem, todas as perdas serão suportadas pelo destinatário. Somos responsáveis pelas perdas causadas pela empresa expressa durante o transporte.
Os clientes internacionais podem precisar pagar impostos de importação adicionais.
As taxas alfandegárias desses itens são cobradas pelos governos locais - as leis variam de país para país. Infelizmente, os impostos de importação não são algo que podemos pagar, pois não são um valor fixo e são recolhidos pelo governo local no recebimento do item, sendo de responsabilidade do importador.
Para a América do Sul, devido às políticas locais, cobramos tarifas específicas que serão incluídas diretamente no preço
Como acompanho meus pedidos?
Nosso prazo de entrega começa a partir do momento em que o pedido é aceito, incluindo um período de 24 horas. Seu item será processado e enviado durante o dia útil. Observe que isso pode levar mais tempo durante o período da promoção.
Depois que seu pedido for embalado, enviaremos um e-mail de confirmação de envio com informações de envio e um link para rastrear seu pedido on-line. Observe que pode levar vários dias para obter informações de rastreamento.
Na maioria das regiões, oferecemos frete grátis para pedidos acima de US$ 100, enquanto pedidos abaixo de US$ 299 recebem despesas de envio. A Oceania tem diferentes padrões de envio e não oferece envio de pacotes.
Todos os custos reais de envio podem variar dependendo da localização e do peso. O frete será calculado automaticamente na página de checkout e todo frete estará sujeito ao frete exibido na página de checkout.
tempo normal de entrega
Depois de enviar seu pedido e efetuar o pagamento com sucesso, geralmente providenciamos o envio em 48 horas. Após o envio, enviaremos o número da fatura expressa no site. Você receberá o número da conta expressa em aproximadamente 72 horas. Siga suas informações de rastreamento para prosseguir.
Política de verificação do cliente (pré-embarque)
Somos responsáveis por detectar e prevenir fraudes, apropriação indébita e outras violações para proteger nossos clientes. Uma vez que nosso sistema detecta transações suspeitas, desde que o cliente faça vários pedidos antes de processarmos o pedido, devemos solicitar informações adicionais para verificação.
Perda de pacote e determinação de responsabilidade
Se o endereço de correspondência estiver incorreto, resultando na impossibilidade de recuperar o pacote após a postagem, todas as perdas serão suportadas pelo destinatário. Somos responsáveis pelas perdas causadas pela empresa expressa durante o transporte.
Os clientes internacionais podem precisar pagar impostos de importação adicionais.
As taxas alfandegárias desses itens são cobradas pelos governos locais - as leis variam de país para país. Infelizmente, os impostos de importação não são algo que podemos pagar, pois não são um valor fixo e são recolhidos pelo governo local no recebimento do item, sendo de responsabilidade do importador.
Para a América do Sul, devido às políticas locais, cobramos tarifas específicas que serão incluídas diretamente no preço
| País/Região | método de envio | Prazo de entrega |
| América | Transporte Padrão Americano | 7-12 dias úteis |
| Austrália | Transporte Padrão Americano | 7-12 dias úteis |
| Canadá | Transporte Padrão Americano | 7-12 dias úteis |
| Grã-Bretanha | Transporte Padrão Americano | 7-14 dias úteis |
| Alemanha | Transporte Padrão Americano | 7-14 dias úteis |
| Suíça | Transporte Padrão Americano | 7-14 dias úteis |
| Espanha | Transporte Padrão Americano | 7-15 dias úteis |
| Coréia | Transporte Padrão Americano | 7-10 dias úteis |
| Rússia | Transporte Padrão Americano | 10-18 dias úteis |
| Polônia | Transporte Padrão Americano | 10-14 dias úteis |
| Noruega | Transporte Padrão Americano | 10-14 dias úteis |
| Chile | Transporte Padrão Americano | 10-18 dias úteis |
Como acompanho meus pedidos?
Nosso prazo de entrega começa a partir do momento em que o pedido é aceito, incluindo um período de 24 horas. Seu item será processado e enviado durante o dia útil. Observe que isso pode levar mais tempo durante o período da promoção.
Depois que seu pedido for embalado, enviaremos um e-mail de confirmação de envio com informações de envio e um link para rastrear seu pedido on-line. Observe que pode levar vários dias para obter informações de rastreamento.